Quooker knippert 2 keer? Zo los je deze kraanstoring op

Quooker knippert 2 keer? Zo los je deze kraanstoring op

Wanneer de rode LED-ring van uw Quooker-kraan 2 keer kort achter elkaar knippert (met een korte pauze), duidt dit op een storing in de kraan of een communicatiefout tussen de kraan en het reservoir. Dit probleem kan vaak eenvoudig worden opgelost door het systeem te resetten of door de LED-kabel op een andere poort aan te sluiten. Voor algemene informatie over warmwatervoorzieningen in de keuken kunt u terecht op Milieu Centraal.

Wat betekent het als de Quooker 2 keer knippert?

Naast de bekende foutmelding van 4 knipperende lampjes die duidt op een probleem in het reservoir, kan de rode LED-ring op de kraan ook 2 keer knipperen. Dit signaal wijst specifiek op een storing in de Quooker-kraan zelf of een communicatiefout tussen de kraan en de tank. Gelukkig is dit probleem in veel gevallen zelfstandig op te lossen.

Stappenplan: De Quooker-kraan resetten

Tijdelijke elektronische problemen kunnen ervoor zorgen dat de Quooker-kraan 2 keer rood knippert. Dit kan worden opgelost door het systeem volledig stroomloos te maken en te resetten met de volgende stappen:

  • Schakel het Quooker-reservoir onder het aanrecht uit met de aan/uit-schakelaar (de rode Q-knop).
  • Haal de stekker van het reservoir uit het stopcontact.
  • Open de rode dop op het Quooker-reservoir en haal de dunne LED-kabel los die rechtstreeks van de kraan in deze rode dop loopt.
  • Wacht exact 10 minuten totdat alle restspanning uit het systeem is verdwenen.
  • Sluit de LED-kabel weer stevig aan in de dop en sluit de rode dop.
  • Steek de stekker weer in het stopcontact en schakel het reservoir in met de rode Q-knop.

Alternatieve poort proberen op de rode dop

Mocht de kraan na de resetprocedure nog steeds 2 keer rood knipperen, dan kunt u proberen de LED-kabel op een andere poort aan te sluiten:

  • Schakel de Quooker uit en verwijder de LED-kabel uit de huidige poort.
  • Verwijder eventuele plastic afdekkapjes van de overige poorten op de rode dop.
  • Sluit de kabel aan op een van de andere beschikbare poorten.
  • Schakel het systeem weer in. Mocht de kraan nog steeds knipperen, herhaal deze stappen dan bij een andere poort.

Als dit na drie pogingen niet helpt, is het verstandig om contact op te nemen met de serviceafdeling van Quooker. Raadpleeg eventueel ook het officiële servicedocument met code GSE0092 voor meer details.

Compatibiliteitsproblemen tussen oude reservoirs en nieuwe kranen

Een storing waarbij de kraan 2 keer knippert, komt regelmatig voor wanneer een nieuwere Quooker-kraan wordt aangesloten op een ouder type reservoir. De gemoderniseerde elektronica in de nieuwe kraan kan dan niet goed communiceren met de verouderde software in de dop van het reservoir.

Dit probleem kan worden opgelost door de rode dop van het reservoir te vervangen door een nieuwe dop die is voorzien van de juiste elektronica. In de onderstaande tabel vindt u een overzicht van de reservoirs en de bijbehorende vervangende onderdelen:

Type reservoirSerienummer bevatBenodigde vervangende dop
PRO3VCE of VCFDop PRO3E
COMBI / COMBI+CCE, CCF, CPE of CPFDop COMBI E

Garantie op uw Quooker-systeem

De gemiddelde levensduur van een Quooker-systeem ligt tussen de 15 en 20 jaar. Mocht er onverhoopt toch een onderdeel defect raken, dan is het goed om te weten dat Quooker een standaard fabrieksgarantie van 2 jaar biedt vanaf de installatiedatum.

Alternatieven voor de Quooker-kraan

Bent u toe aan een nieuw systeem of overweegt u een alternatief? Er zijn diverse andere merken op de markt die eveneens kokendwaterkranen aanbieden. Bekende alternatieven voor de Quooker zijn de Grohe Red, de kokendwaterkranen van Franke, en de multifunctionele systemen van Unito. Deze systemen leveren direct kokend water en hebben elk hun eigen specifieke eigenschappen en installatievoordelen.

Quooker Flex Kokendwaterkraan - COMBI boiler - Chroom - 3in1 Quooker Flex Kokendwaterkraan – COMBI boiler – Chroom – 3in1 € 1275,00 Quooker® COMBI+ Flex RVS Quooker® COMBI+ Flex RVS € 1199,00

Deze pagina bevat affiliatelinks. Prijzen zijn indicatief en kunnen afwijken.

Veelgestelde vragen over Quooker knippert 2 keer

Wat is het verschil tussen 2 keer en 4 keer knipperen?

Als het lampje op de Quooker 2 keer knippert, is er sprake van een kraanstoring. Knippert het lampje 4 keer, dan ligt de oorzaak bij een storing in het reservoir onder de gootsteen.

Hoe lang moet de Quooker stroomloos blijven tijdens een reset?

Volgens het officiële servicedocument GSE0092 moet je het LED-snoer loskoppelen en exact 10 minuten wachten voordat je het systeem weer inschakelt.

Wat moet ik doen als de reset niet helpt?

Je kunt proberen het LED-snoer in de andere poort op de rode kap te steken. Mocht de storing na drie resets aanhouden, neem dan contact op met de Quooker service-afdeling.

Waarom stoort mijn nieuwe Quooker-kraan op een oud reservoir?

Oudere reservoirs (zoals PRO3 VCE/VCF of COMBI CCE/CCF) hebben soms verouderde elektronica die niet samenwerkt met nieuwe kranen. Het vervangen van de kap van het reservoir lost dit probleem op.